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新开业的养老院,接待新入住的老人,如何解决“心”问题?

 发布时间:2017-07-12 浏览次数:838


半个月前,恭和老年公寓开业了,长辈们说这是个大喜事,从入住和咨询来看,长辈们确实喜欢这里。

点击视频,一起去看看恭和老年公寓发生了什么?


老人换新,除了新鲜还有啥?

入住前,长辈们来参观过,住进来之后,他们喜欢到处走走转转,对这里的一景一物都充满着好奇。

在乐成养老旗下的双井恭和苑的运营过程中,长辈们其实是拿养老院当成家看待了,

可是换了新家后会有诸多的不适应,甚至陌生和恐慌,“这个家真大,都有谁?”、“网不好用,我找谁?”、

“这几天饭菜调整不太适应,我有意见跟谁说?”


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开学季的时候,经常可以看到幼儿园门口撕心裂肺的分离场面,三、四岁的孩子进幼儿园要哭上半个月,

整不好就不再去了。而入住养老院的大多是80岁左右的高龄老人进入新环境后在心理上也会产生微妙的变化,

他们需要家人的陪伴、机构的关怀,去度过新环境适应期。


养老院迎新,适应新人挺走心!

谈起恭和老年公寓的优点,长辈们停不下来。一说到意见,长辈们反而想半天。“阿姨,您给提提意见吧。”

长辈说,“有啥意见啊,我们都不好意思了,单烦我们提出的都给我们反馈那么快,吃的那么好,

环境比我们想象的好太多了,尤其活动,特别担心让我们跑步、打太极,

这里有动的、有静的,来了半个月,朋友多了,我真没想到住养老院可以这么好!”


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能让长辈入住的满意,这是整个团队的愿望,经过社工部的分析和设计,专门为入住长辈打造了适应活动,

认识机构也互相认识,并在活动的过程中不断地了解长辈们的兴趣爱好、人生经历等,为以后的活动安排做准备。


儿女亲情,是“新”结

和长辈的交谈中听到最多的字眼儿是“我儿子”、“我女儿”,而长辈入住养老院的原因有很多,也许是自愿、无奈等等。

不得不说,家庭亲情是长辈们的精神依靠,也和长辈入住新环境的适应性息息相关。

社工是一条纽带,一方面联结着长辈和儿女,让儿女第一时间了解长辈的情况并让长辈在情感上得到亲情需求的反馈,

另一方面联结着长辈和养老院,做长辈们的一直既有形又隐形的拐杖,解除心结,享受老年生活。


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恭和老年公寓(乐成养老·二福

预订电话:010-87159808 

                  010-56537800


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